Sukobi, nesporazumi i poteškoće u komunikaciji sastavni su dio svakodnevnog rada s mladima. Mladi dolaze iz različitih socijalnih, kulturnih i osobnih konteksta, često noseći sa sobom snažne emocije, frustracije ili osjećaj nerazumijevanja. U takvom okruženju uloga youth workera postaje iznimno zahtjevna – od njih se očekuje da istovremeno budu podrška, medijatori, edukatori i nositelji sigurnog prostora za dijalog. Ipak, unatoč važnosti komunikacijskih vještina, mnogi stručnjaci u radu s mladima nemaju dovoljno konkretnih alata za konstruktivno upravljanje konfliktima.
Projekt From Conflict to Connection: Nenasilna komunikacija za rad s mladima, financiran kroz program Erasmus+, nastao je upravo kao odgovor na taj izazov. Cilj projekta je osnažiti youth workere i organizacije koje rade s mladima kako bi u svakodnevnoj praksi primjenjivali principe nenasilne komunikacije (NVC), razvijajući odnose temeljene na empatiji, aktivnom slušanju i međusobnom poštovanju.
Nenasilna komunikacija polazi od ideje da su sukobi prirodan dio ljudskih odnosa, ali i prilika za rast i povezivanje. Umjesto fokusiranja na krivnju, optuživanje ili obranu vlastitih stavova, NVC potiče razumijevanje potreba koje stoje iza ponašanja te stvaranje prostora u kojem se svi sudionici osjećaju viđenima i saslušanima. Upravo takav pristup iznimno je važan u radu s mladima, osobito onima koji se suočavaju s društvenim isključenjem, diskriminacijom ili otežanim pristupom obrazovnim i društvenim prilikama.
U okviru projekta organizira se međunarodni trening za youth workere koji će se održati u Zagrebu, a okupit će sudionike iz Hrvatske, Estonije, Sjeverne Makedonije, Italije, Španjolske, Srbije, Turske i Njemačke. Kroz metode neformalnog učenja, sudionici će imati priliku razvijati praktične vještine poput aktivnog slušanja, korištenja „ja-poruka“, prepoznavanja emocija i potreba te facilitiranja dijaloga u izazovnim situacijama. Poseban naglasak stavlja se na refleksiju vlastitih komunikacijskih obrazaca i njihovu primjenu u konkretnim situacijama iz rada s mladima.
Projekt ne završava samim treningom. Sudionici će po povratku u svoje lokalne zajednice organizirati aktivnosti pod nazivom „Mostovi komunikacije“, s ciljem uključivanja mladih u otvorene razgovore o važnosti dijaloga, nenasilne komunikacije i međusobnog razumijevanja. Na taj način projekt ostvaruje učinak koji nadilazi neposredne sudionike i doprinosi jačanju kulture dijaloga na lokalnoj razini.
Jedan od ključnih rezultata projekta bit će i izrada Priručnika za nenasilnu komunikaciju u radu s mladima, koji će objediniti dobre prakse, konkretne alate i metode razvijene tijekom projekta. Priručnik, uz popratne kratke video materijale, bit će dostupan široj javnosti i youth workerima diljem Europe, čime se osigurava dugoročna održivost i prenosivost rezultata.
Projekt From Conflict to Connection doprinosi razvoju kvalitetnijeg, inkluzivnijeg i empatičnijeg rada s mladima te jačanju kapaciteta organizacija koje djeluju u području youth worka. Kroz jačanje komunikacijskih vještina i promicanje nenasilnog pristupa konfliktima, projekt potiče stvaranje sigurnijih prostora u kojima mladi mogu graditi povjerenje, izražavati se bez straha i razvijati zdrave međuljudske odnose.
